汽車主機廠商務係統規劃培訓(ppt 31頁)

汽車主機廠商務係統規劃培訓目錄：
一、經營管理係統培訓
二、主管係統培訓
三、營銷係統培訓
四、顧客滿意係統培訓
五、內訓師係統培訓

汽車主機廠商務係統規劃培訓內容提要：
(一) SOP寶典
使業代、銷售經理、網點總經理、服務人員與主管，有一套科學的汽車銷售管理、服務技巧。未來在進行工作時，在理性的架構下運作，使未來汽車銷售、服務、管理能順利進行。
(二)模範樹立
講師培育出優秀的學員後，會進行案例演練示範。設立出各類型的模式典範，使未來各層級人員有可模仿的模範。
許多汽車公司在培訓上投入大量金錢與精力，卻得不到預期的效益。
其中最主要的因素有：
(一)為培訓而培訓：沒有係統化的培訓策劃。
(二)缺乏前置調研係統：沒有針對企業與學員的需求設計。
(三)講師缺乏國際觀：純理論或本身的經驗，視野不夠廣闊。
(四)無後續的跟蹤係統：培訓後就結束，沒有確實運用在工作上。
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