某公司零售業基礎資料(doc 45頁)

某公司零售業基礎資料內容提要：
眾所周知,零售業態總體來說經曆了四次大的革命，即百貨商店、連鎖超市、購物中心和無店鋪銷售。這種業態的演進不是偶然的或無根據的，而是零售業適應社會經濟和文化技術發展的產物。如百貨商店的出現是適應西方工業革命大量生產大量銷售和城市化進程的要求而產生的，連鎖超市是適應商業降低成本、方便顧客的要求產生的，購物中心則是城市空洞化、居住郊區化的必然反映，而無店鋪銷售則是電子技術和信息技術在流通領城的延伸。應該說，零售業態的每次創新都更好地滿足了消費者的利益和需求，更好地推動了工業生產的發展。
從零售業的發展史看，商業零售業態主要受到消費需求和工業生產兩股力量的製約。在供給力量大於消費力量的賣方市場下，誰適應工業生產的要求，誰就能生存發展,此時的流通業隻是“橋梁"和“渠道"作用。然而在買方市場下,尤其是在今天人們的物質需求已獲得相對滿足,供給日愈過剩的情況下,雖然“供給決定需求"仍具意義,但消費者已成為主宰市場的絕對力量,隻有那些勝任消費需求的企業才有生命力。此時的零售業已不僅僅是“橋梁"和“渠道",而是起著先導作用，即一方麵開發需求,另一方麵引導生產。誰能更好地發揮這種作用，誰就能獲得發展,這是我們認識當今零售業必須具有的概念。
同時,對待目前西方眼花繚亂的零售業態,我們也不能盲目照搬。不同的國家和地區有著不同的生產力發展水平、消費習慣和心理,即便是同樣的業態在不同的國家和地區也表現出不同的發展方式、速度和結果。發展一個地方的零售業,必須與當地的地情相結合。而且,一種業態之所以能夠成功和確立,必有其內在的規律和特征。把握精髓,為我所用,才是明智的抉擇。
隨著社會生產力的發展、科學技術的進步、人們消費心理的個性化，社會產品的種類和數量越來越多。為了使這些產品在適當的時間通過適當的方式到達目標人群的手中，商業——這一行業作為連接生產領域和消費領域的流通環節，其自身的形式在不斷更新，銷售方式也在不斷變革。這些變化首先直接作用於商品流通的最終環節——零售業，那麼零售業也就必然成為流通環節中競爭最激烈的一環。綜觀世界零售業總的曆史發展趨勢來看，６０年代，零售業界采取綜合型營運，因此，百貨公司、大型綜合零售勢力高漲；７０年代，零售業則進入專業化的發展階段，專門店、連鎖店、超市、便利店、自助家庭用品中心等業態相繼發展；進入８０年代，大型購物中心等在世界商業發達國家範圍內興起；而９０年代末則朝經營業態細分化發展，單品店、生活題材館、無店鋪銷售、郊外大型專門店、產地直銷及家庭購物等新型零售業態紛紛興起。就以我國所地處的亞洲來看，近幾年來隨著經濟的快速飛躍發展，其零售業也發生著翻天覆地的變化

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