現代市場金融新利体育取现 精細化管理策略(ppt 181頁)

現代市場金融新利体育取现 精細化管理策略目錄：
第一 部分 國際金融業曆史、現狀和發展趨勢
第二 部分 中國銀行業麵臨的挑戰和機會
第三 部分 以客戶為中心的現代新利体育取现 和客戶關係管理
第四 部分 客戶價值、客戶細分和市場定位
第五 部分 利用現代新利体育取现 技術提高客戶價值
第六 部分 金融控股集團與現代新利体育取现
第七 部分 商業智能與數據分析和挖掘技術介紹
第八 部分 利用數據分析和挖掘技術預測誰是高利潤客戶
第九 部分 信息化、客戶信息庫與科學管理和決策係統
第十 部分 現代新利体育取现 、客戶經理和營銷渠道
第十一部分 問題討論與解答

現代市場金融新利体育取现 精細化管理策略內容提要：
在過去二十年，美國金融業發生了巨變：
1）不斷調整和優化資產負債結構 ==》個人金融業務、中小企業金融業務和中間業務的比重不斷上升
2）以客戶為中心的經營 ==》為客戶提供量身定做的產品和服務
3）數據分析和挖掘 ==》發展各種精細化管理策略
4）現代化的信息係統 ==》自動化加智能化的管理和生產
結果：
1）金融監管由嚴格到放鬆，由微觀到宏觀
2）全球範圍強力擴充和混業經營
3）充分發揮了人、財、物、數據和信息等資源的效用
4）極大地提高了核心競爭力
20世紀30年代以前，國際金融業管製很鬆，包括美國在內的西方國家對金融業實行混業經營。
但是，由於缺乏對金融業的監控和信貸風險以及金融欺詐的管理，1929年紐約股市崩潰，5000多家銀行倒閉，並引發了全球性的經濟大蕭條。
從1930年開始，美國政府極大地加強了對金融業的監控。Glass Steagall Act和其它大量金融監控法規出現，要求美國金融業分業經營，金融業的活動受到了長達近半個世紀的嚴格管製。

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