某企業銀行係統解決方案(doc 24頁)

某企業銀行係統解決方案目錄：
第一章 總則
1．1、 概述
1．2、IC卡係統與企業銀行
1．3、電子商務與企業銀行
第二章 企業銀行係統的業務功能
2．1、企業銀行的基本業務
2．2、企業銀行的擴展業務
第三章 企業銀行係統的特性
3．1、業務特性
3．2、技術特性
第四章 企業銀行係統的實現
4．1、幾種不同的實現方法
4．2、各種實現方法的對比
第五章 企業銀行係統的規劃
5．1、政策與法律麵的影響
5．2、未來電子商務發展的影響
5．3、銀行客戶需求的影響
5．4、企業銀行係統的規劃
第六章 企業銀行係統構成
6．1、係統總體結構圖及硬件組成
6．2、係統軟件
6．3、企業銀行應用軟件
第七章 企業銀行係統的業務流程
7．1、係統業務流程
7．2、係統操作界麵的設計
第八章 服務與培訓
8．1、售前技術支持
8．2、售後服務
8．3、培訓服務
附件一：北京計算機技術有限公司簡介

某企業銀行係統解決方案內容提要：
隨著金融係統商業化改革的深入，商業銀行為其客戶提供更好、更優質的服務，不僅是為了滿足客戶不斷增長的需求，而且也是商業銀行增強其自身競爭實力的內在需求。企業銀行係統，使客戶足不出戶就能得到各種優質的在線金融服務，已經越來越多地得到了各家商業銀行的關注。

然而，企業銀行係統究竟是什麼？它有著怎樣的業務功能？它用於聯機支付結算有無法律依據？銀行在現階段如何規劃發展自己的企業銀行係統？這些都是銀行業務和科技部門目前迫切關心的問題。本解決方案在陳述企業銀行係統各方方麵麵的基礎上，給出了一套適合中國現階段國情的企業銀行係統解決方案。

企業銀行（Corporation Bank）是銀行為其企業客戶提供在線金融服務的電子係統。企業在其辦公室或其它地點，使用電子設備（如PC、終端），通過公用網絡（如電話網、數字網），連入銀行的企業銀行係統後，就可以辦理帳務數據查詢、資金轉帳、委托代理等各項金融業務，或者獲取各類金融信息服務。沒有企業銀行以前，這些業務一般需由企業到銀行網點才能辦理。

首先，企業銀行以較低的成本組建了銀行與企業的數字信息網絡。通過這個網絡，銀行與企業可以實現雙向信息交流，銀行可以在此網絡基礎上為企業客戶開發任何的在線金融服務項目。

其次，企業銀行以電子轉帳為基礎，銀行可以向企業提供聯機支付結算業務，如轉帳支票、信彙、電彙等。還可以提供聯機帳務查詢，企業可以查詢其帳戶餘額，最新發生過的業務、款項到帳或兌付，查詢其交易明細。

最後，企業銀行除提聯機支付結算業務和帳務查詢外，還可以宣傳銀行的業務，散發通知，提供利率、彙率信息，傳送代收、代付數據等。還可以向企業提供其它各類金融信息服務和投資谘詢服務。

現代金融產品的多樣性和複雜性，難以通過電話銀行與ATM全部提供，而企業銀行卻為客戶從事轉帳、支付、貸款、投資提供金融服務，可隨時調閱帳戶餘額及發生額明細帳，具有相當的直觀性。

企業銀行適應了現代社會節奏不斷加快的趨勢，據美國銀行對客戶調查表明，客戶對銀行的選擇，38%的因素是方便性。同時對客戶調查顯示，高學曆、高收入和高節奏是客戶群的典型特征。許多客戶工作和生活節奏快，缺乏與銀行交往的時間。

隨著電子商務時代的臨近，企業銀行在將來還可能取代“支票時代”，實現無紙化的資金交割。美國90年代初期的一項調查表明：通過電子劃撥資金，加快資金運轉，每年能節約70億美元，同時因減少轉帳支票、帳單明細表等紙質憑證的消耗，每年能節約25億美元。

綜上可見，企業銀行給客戶帶來的好處，以及它對未來結算方式的影響，對銀行業務的發展是意義深遠的。

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