某酒店新員工入職培訓(ppt 44頁)

某酒店新員工入職培訓內容提要：
Total investment: app. US$ 100
百million 投資總額: 約1億美金
Hotel Grand Opening on Sep. 27, 99
酒店於99年9月27日正式開業
Official 5-star rating awarded on Jul. 17, 00
2千年7月17日被正式評定為五星級酒店
Front Office 前台
House Keeping 管家部
Engineering 工程部
Food & Beverage 餐飲部
Sales & Marketing 市場銷售部
Finance 財務部
Human Recourses 18新利真人网 部
Security & Safety 保安部
List the important elements in the definition of a brand列出品牌定義的幾個重要組成部分
Describe the unique characteristics of the Hotel brand描述酒店品牌的獨特性
Describe the three links of the Service-Profit Chain and their impact
A brand is a consistent product and/or service that enables one to achieve premium pricing and loyalty.品牌是一種具有連貫性的產品或服務,由此可取得較高的定價和忠誠度

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