工程部服務效率量化標準(doc 5頁)
工程部服務效率量化標準(doc 5頁)內容簡介
工程部服務效率量化標準內容提要:
1、總原則:總值班室不能離人(零點班有事須告知大副後才可離開)
2、接到維修通知後5分鍾之內趕到維修現場。
空調班:
1、更換排氣扇:15分鍾。
2、更換盤管風機:1小時。
3、更換電磁閥電機:30分鍾。
4、修複因製冷係統堵塞導致冰箱、冰櫃不製冷:4小時。
5、製冷劑泄露維修:2小時。
6、更換冷凝器電機、蒸發器電機:1小時。
7、空調櫃機、新風機、抽風機、電機洗油:30分鍾。
8、水泵電機洗油、更換軸承、線路檢查:1小時。
9、修複製冰機不製冷:2小時。
10、更換冰箱、冰櫃門軸、拉手:20分鍾。
11、更換冰箱門封條:20分鍾。
12、修複空調係統漏水:1小時。
13、樓層新風機噪音大:5分鍾。
14、盤管風機冷凝水堵塞:5分鍾。
..............................
1、總原則:總值班室不能離人(零點班有事須告知大副後才可離開)
2、接到維修通知後5分鍾之內趕到維修現場。
空調班:
1、更換排氣扇:15分鍾。
2、更換盤管風機:1小時。
3、更換電磁閥電機:30分鍾。
4、修複因製冷係統堵塞導致冰箱、冰櫃不製冷:4小時。
5、製冷劑泄露維修:2小時。
6、更換冷凝器電機、蒸發器電機:1小時。
7、空調櫃機、新風機、抽風機、電機洗油:30分鍾。
8、水泵電機洗油、更換軸承、線路檢查:1小時。
9、修複製冰機不製冷:2小時。
10、更換冰箱、冰櫃門軸、拉手:20分鍾。
11、更換冰箱門封條:20分鍾。
12、修複空調係統漏水:1小時。
13、樓層新風機噪音大:5分鍾。
14、盤管風機冷凝水堵塞:5分鍾。
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