酒店賓客財產管理流程(doc 2頁)

酒店賓客財產管理流程內容提要：
賓客財產信息
　　(1)賓客財產的名稱、數量、規格、型號、完好程度、適用狀況等產品特征。
　　(2)賓客對其財產的保護要求。
　　XX酒店相關部門根據上述信息對賓客財產進行登記，作為對賓客財產保護和控製的依據。
賓客財產保護要求
　　(1)賓客財產得到有效保護的證據。
　　(2)賓客財產損壞、丟失等妥善處理的證據。
　　(3)賓客滿意程度的反饋。
　　安全部對賓客財產保護情況進行日常檢查，做好記錄，並按月編製《賓客財產保護評價報告》，識別存在的問題，改進以後的工作。

..............................