小區物業管理-業主手冊(doc 52頁)

小區物業管理-業主手冊目錄：
一、致辭
二、物業管理公司服務承諾
三、服務電話一覽表
四、公共契約
五、住戶行為道德公約
六、裝飾裝修管理辦法
七、施工隊裝修人員管理公約
八、消防管理公約
九、治安防範管理公約
十、人員及物品出入管理公約
十一、安全用水、用電、管道燃氣管理公約
十二、電梯使用管理公約
十三、環境衛生管理公約
十四、招牌、廣告管理公約
十五、機動車停放管理公約
十六、營業場所管理公約
十七、ID智能卡管理公約
十八、突發事件應急指引
十九、住戶入住辦理手續流程圖
二十、業主入住收費一覽表
二十一、住戶繳納物業管理服務費指引
二十二、小區物業管理服務指南

小區物業管理-業主手冊內容提要：
一、應急電話
1、火警：119
2、匪警：110
3、急救中心：120
4、交通肇事：122
二、物業管理公司服務電話
1、接待、投訴中心：
2、公共事務部：
3、財務部：
4、保安部：
5、消防監控中心：
6、商務中心：
7、保潔部：
8、機電維修部：
9、環境服務部
三、便民服務電話
1、電信業務谘詢：10000
2、查詢電話：114
3、報時電話：117
4、天氣預報：121
5、郵政編碼查詢：184
6、電話故障受理：112
7、長途區號查詢：
8、燃氣公司：
9、自來水公司：
10、供電公司：
11、有線電視開通及維修：

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