電信ADSL用戶寬帶使用指導手冊(doc 35頁)

電信ADSL用戶寬帶使用指導手冊目錄：
第一章、ADSL寬帶安裝三步曲
第二章、常見故障處理方法
第三章、我的E家無線貓常見故障

電信ADSL用戶寬帶使用指導手冊內容提要：
中國電信ADSL用戶寬帶使用指導手冊
線時是否正常：
(1) 請勿將電話機未通過分離器而直接搭接在入戶線上,電話機應接在分離器之後.
(2) 請勿使用老式的ISA網卡,更換成PCI網卡並更新驅動程序.
不能連接到Internet
我的"E"家用戶不能上網,首先請用戶檢查MODEM是否顯示正常,一般可建議重啟 或RESET設備,再請用戶安裝星空極速或係統自帶的撥號軟件進行撥號.以下原因導致用戶 不能正常上網:
(1) 線路未可靠連接,請保證接頭插接穩固.
(2) 當用戶設置路由模式時,請確認VPI/VCI設置是否設置正確.
(3) 當用戶在橋接模式時,請確認用戶撥號軟件安裝正確.
(4) 請輸入正確的用戶名和密碼.
(5) 請嚐試登錄多個網站以確認不是某網站服務器故障所致.

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