廈門某廣場停車場管理方案(doc 39頁)

廈門某廣場停車場管理方案目錄：
1. 管理目標…………2
2. 崗位設置及管理架構…………2
3. 管理人員崗位職責、紀律和職業道德…………3
4. 管理工作規程…………6
5. 停車場之保安安全程序…………9
6. 停車場係統之專業建議及修繕計劃…………12
7．停車場管理流程…………13
8. 停車場特殊情況處理程序…………14
9. 停車場使用守則…………17
10．停車場清潔服務安排…………18
11．停車場常用通知及表格…………19
12．停車場常用標誌樣式…………25
13．停車場運作費用預算…………36

廈門某廣場停車場管理方案內容提要：
車場道口崗：
當發現有車輛需進入停車場，駛近道口擋車器時，應立即走近車輛，向司機立正行舉手禮。
當司機開啟車窗時,遞上保管卡同時說“先生（小姐）請收好保管卡(出示登記卡)。
在發卡的同時，另一名值班員應迅速在《車輛出入登記表》上填寫個各欄目。
在卡登記完畢後,應立即將道閘開啟放行,並提示行駛路線, 若後麵有緊跟著車輛排隊時,應示意其停下，並致歉“對不起，久等了”，然後發卡。
車輛安全進入道口後，方可放下道閘，避免道閘損壞車輛，車輛進入後切記放下道閘,以防車輛衝卡。
當遇到公安、警察、政府部門執行任務的車輛要進入時，查證後方可放行，應作好《交接班紀錄》登記車牌號。
當發現有車輛駛出住宅區達擋車器前時，即上前立正並說“先生（小姐）您好，請您交還保管卡”等禮貌用語，並核對車牌好號。
查對無誤後，值班員開啟車擋，並迅速在《車輛出入登記表》上做好登記。
若出場車輛和司機有疑問時，應向司機詳細盤問核對有關情況。在盤問和核對過程中若發現有問題，應立即截留車輛，機智地應付司機，並用對講機報告主管、監控中心和管理處。

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