某花園物業管理實施方案(doc 43頁)

某花園物業管理實施方案目錄：
第一章 潭龍空中花園物業管理模式
第二章 管理人員配備與管理
第三章 管理費收支測算和物質裝備
第四章 便民服務與社區文化
第五章 提高物業管理服務水平新設想

某花園物業管理實施方案內容提要：
樹立高尚、安全、環保、親和的整體形象
潭龍空中花園地處武漢最繁華的市區，獨特的樓宇造型和充滿現代化氣息的環境，是一個國際化、多功能、環保型的文化區域。AEA從小區功能的角度分析，確定了潭龍空中花園高尚、安全、環保、親和的整體形象定位。如何樹立和維護這種整體形象，從物業管理工作方麵，我們不僅要在觀念上高度重視，組織環節上明確安排，還要著重做好以下五方麵的工作：
1、對小區主體的管理。從樓內到樓外，從天台到地下，確保樓宇完好率達到98%；杜絕亂張帖、亂搭建、亂拉線、亂擺雜物等不規範行為；車輛疏導和停放有序；小區公共照明係統無故障。
2、突出小區的親和氛圍。針對小區辦公及居住功能比重較大的特點，AEA無論在物業管理的整體形象定位，還是服務重點上，均圍繞如何建立一種親和的人文環境。用整體形象和優質服務吸引和留住用戶，並根據AEA中航苑和其它代管物業經營管理的經驗為發展商出謀劃策。

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