某物業秩序維護作業規程要點宣貫(ppt 39頁)

某物業秩序維護作業規程要點宣貫目錄：
一、小區外來人員、物品出入管理標準作業規程
二、治安巡邏管理標準作業規程
三、交接班管理標準作業規程
四、車輛交通管理標準作業規
五、監控係統日常管理標準作業規程
六、火警火災應急處理標準作業規程
七、突發事件處理標準作業規程
八、警用器械管理標準作業規程
九、秩序維護表單
十、工作改進整體思路

某物業秩序維護作業規程要點宣貫內容提要：
小區外來人員、物品放行管理標準作業規程
目前存在主要問題：
對外來人員的無有效管理、形同虛設；
人員的出入沒有細致、全麵的記錄；
崗位形象差，服務業主的意識不強，因為個別業主的無理行為或言語而放鬆對所有外來人員的管理。
標準要求：
熟悉小區內住戶的形象特征，發現可疑人員細致查問，通知相關崗位進行重點監控；
細致查問、登記；
查問業主時注意有理有節，遇到不能處理的事件及時報告上級管理人員；
注意保持崗位形象，注意保持崗亭周邊的衛生。
工作原則：細致、禮貌、規範。

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