物業管理公司操作實務(doc 47頁)

物業管理公司操作實務目錄：
第一節　物業管理公司概述
第二節　物業管理公司的組建
第三節　物業管理公司的組織機構
第四節　物業管理公司的業務內容
第五節　物業管理公司與其它相關部門的關係
第六節　物業管理公司的公共關係管理

物業管理公司操作實務內容提要：
安排活動項目：
活動項目是圍繞活動主題而開展的一係列有組織的行動。任何規模較大的公共關係活動，應根據主題的需要合理選擇若幹項目，並進行有效的組合，使之從不同的層次、不同側麵充分地展現活動主題。公共關係活動項目一般有以下幾種：
(1)宣傳型活動項目。主要是指傳播物業管理公司信息，與社會公眾溝通聯絡的宣傳型活動，包括新聞發布會、記者招待會、慶祝活動、頒獎儀式、展覽會、報告會等。
(2)交際型活動項目。主要為密切物業管理公司與公眾的聯係，加強交流，包括座談會、聯誼會、舞會、參觀活動等。
(3)服務型活動項目。主要是通過服務滿足公眾需求，贏得信任和好感，從而維持物業管理公司在公眾中的良好形象。
(4)社會型活動項目。主要是物業管理公司承擔社會責任、借以提高公司形象的活動，包括關注生態環境，支持和讚助各種社會事業和公益活動等。

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