青島某項目物業保安部操作程序(doc 51頁)

青島某項目物業保安部操作程序目錄：
一、總則
二、保安部架構
三、保安部一般工作製度
四、貨物放行管理製度
五、巡邏操作程序
六、緊急事故處理程序
七、特殊情況處理程序.
八、保安部操練內容及考核標準

青島某項目物業保安部操作程序內容提要：
保安員崗位服務規範
崗位綜合服務規範
1、員工上崗前應該怎麼辦？
員工上崗前，應該先仔細檢查著裝，做到儀容儀表整齊，佩戴好胸卡，並帶好對講機等必備用品，方可上崗;
2、員工上崗接班時，應該怎麼辦？
員工上崗接班時，應該交接班製度的規定，認真做好交接工作，與交班員
工共同進行崗位巡視，對存在的問題，必須問明情況，做好物品接受工作
詢問上一班情況及待處理問題，在完全了解崗位情況以後在交接簿上簽名
認可上崗。
3、下崗交班時，應該怎麼辦？
員工下崗前，應做好本崗位的工作記錄，認真做好與下一崗的交接工作，
與接班人員共同進行崗位巡視，對崗位上曾發生的問題，認真與交班人員
交待清楚，物品移交清楚，在接班員工簽字認可後，方能下崗。如交班管
理員正在處理問題時，在報告上級管理人士並得到其認可後，方可進行交
接，否則必須在處理完畢才能下崗。
4、在交班時，如果接班人員沒有到位，怎麼辦？
到交班時，如果接班人員沒有到位，應及時通報當值上級管理人員，由當值
高級管理員與接班人士協商，安排好接班人員，以保證按時交接。在接班人員沒到位時，崗上人員不得離崗。

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