零售業的趨勢與零售商的類型(ppt 40頁)

零售業的趨勢與零售商的類型目錄：
1、零售商的類型
2、零售業的趨勢
3、商業區域與零售商圈
4、批發商
5、實體配送

零售業的趨勢與零售商的類型內容提要：
便利商店(convenience store)
麵積小，位於交通流量很大的地點
營業時間很長，甚至24小時
銷售高周轉率的便利品為主，產品線不長
顧客追求購買效率與方便性，且少量購買，因此價格偏高
百貨公司(department store)
營業麵積比超市大許多
銷售非飲食類為主，產品線多元，且產品線長
產品比其它的店麵零售商精致，價格也較貴
以多元選擇以及良好的質量與形象取勝
被許多民眾視為休閑場所
專賣店 (specialty store 或 limited-line store)
產品廣度窄，但產品線長
通常提供較全麵的服務
以知名品牌、商品的獨特性或商店的特殊風格吸引消費者
專賣店量販化是近年來的趨勢

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