酒店星級的劃分和評定(doc 44頁)
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酒店星級的劃分和評定(doc 44頁)內容簡介
酒店星級的劃分和評定目錄:
1、範圍
2、規範性引用文件
3、術語和定義
4、符號
5、總則
酒店星級的劃分和評定內容提要:
客房:
a. 至少有20間(套)可供出租的客房;
b. 門鎖為暗鎖,有防盜裝置,顯著位置張貼應急疏散圖及相關說明;
c. 裝修良好,有軟墊床、桌、椅、床頭櫃等配套家具,照明良好;
d. 至少75%的客房有衛生間,裝有抽水恭桶、麵盆、淋浴或浴缸(配有浴簾)。客房中沒有衛生間的樓層設有男女分設、間隔式公用衛生間以及專供客人使用的男女分設、間隔式公共浴室,配有浴簾。采取有效的防滑措施,24小時供應冷水,18小時供應熱水。
e. 照明充足,有遮光窗簾;
f. 有方便使用的電話機,可以撥通或使用預付費電信卡撥打國際、國內長途電話,並配有使用說明;
g. 有彩色電視機,畫麵音質清晰;
h. 具備防噪音及隔音措施;
i.備有飯店服務指南、價目表、賓客須知;
j. 設有至少兩種規格的電源插座;
k. 客房、衛生間每天全麵整理一次,每日或應客人要求更換床單、被單及枕套;
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