某大酒店精神文明建設(doc 27頁)

某大酒店精神文明建設目錄：
精神文明建設概述 2
一、酒店文明建設組織領導
（一）酒店文明建設領導小組…………… 3
1、領導小組的組成…………………3
2、領導小組的職責…………………3
（二）部門文明建設工作小組…………… 3
1、工作小組的組成…………………3
2、工作小組的職責…………………4
二、酒店文明建設的基本標準
（一）文明單位…………………………… 5
1、政治思想好………………………5
2、經營管理好………………………5
3、服務質量好………………………6
4、安全保衛好………………………6
5、幹群關係好………………………6
6、清潔衛生好………………………6
（二）文明部室…………………………… 6
（三）文明班組…………………………… 7
（四）文明職工…………………………… 7
三、酒店文明建設日常管理
（一）製定酒店創建規劃………………… 9
（二）發動員工廣泛參與………………… 9
（三）開展企業文化建設………………… 9
（四）組織行業達標活動…………………13
（五）抓好日常思想教育…………………14
（六）運用典型推動創建…………………14
（七）活躍員工文體、生活………………14
（八）加強創建督促檢查…………………14
（九）建立創建活動檔案…………………14

某大酒店精神文明建設內容提要：
精神文明建設概述：
加強社會主義精神文明建設是社會主義中國國有企業的重要特征，既是中央的要求，也是社會主義涉外酒店的重要任務。酒店必須堅持以鄧小平理論為指導，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，堅持貫徹黨在社會主義初級階段的基本路線，在把物質文明建設搞得更好的同時，切實把精神文明建設提到更加突出的地位。根據旅遊飯店具有的涉外性和服務性的兩個特點，酒店和職工人人都是投資環境，職工的形象是：在外國人麵前我是中國人，在中國人麵前我是山東人，在山東人麵前我是煙台人，在煙台人麵前我是金海灣人。因此，堅持兩個文明建設一起抓是酒店經營客觀規律所決定的。
通過幾年的實踐，在酒店開展創建文明單位活動是動員和組織群眾參與建設社會主義精神文明的基本措施；是把兩個文明建設的任務有機結合，落實到基層的有效途徑；也是社會主義涉外旅遊飯店管理《金海灣模式》的重要特色，完全符合涉外旅遊行業的動作規律。文明單位稱號是企業的最高榮譽。

..............................