中國人壽IT戰略標準化高端設計報告(doc 58頁)

中國人壽IT戰略標準化高端設計報告目錄：
1概述9
2數據標準化10
2.1數據標準化的目的10
2.2自行製定11
2.2.1 實現方法11
2.2.2 條件和限製12
2.2.3 影響12
2.2.4 優缺點分析13
2.3基於現有的公共行業標準進行客戶化13
2.3.1 實現方法13
2.3.2 條件和限製14
2.3.3 影響14
2.3.4 優缺點分析14
2.4建立基於應用係統數據模型的標準15
2.4.1 實現方法15
2.4.2 條件和限製16
2.4.3 影響16
2.4.4 優缺點分析16
2.5比較和建議17
2.6數據管控18
2.6.1 數據標準化管理委員會18
2.6.2 定義需求20
2.6.3 開發標準20
2.6.4 批準執行22
2.6.5 推廣實施23
2.7資料：保險行業常用KPI23
3軟件開發標準化25
3.1概述25
3.2組織架構與角色標準化25
3.2.1 組織架構25
3.2.2 角色27
3.3產品開發流程標準化27
3.3.1 開發流程概述27
3.3.2 關鍵實踐28
4運行控製標準化37
4.1概述37
4.2運行控製組織37
4.3運行控製流程41
4.3.1 服務運行監測與控製準備42
4.3.1.1檢查服務組件描述43
4.3.1.2檢查服務水平目標(SLO)43
4.3.1.3檢查操作水平目標 (OLO)43
4.3.1.4收集基本操作水平數據43
4.3.1.5定義和配置門限與告警44
4.3.1.6定義和配置告警通知44
4.3.1.7定義和配置自動化活動44
4.3.1.8定義和配置操作員觸發活動44
4.3.1.9定義和配置操作員驅動活動45
4.3.2 服務監測流程45
4.3.2.1監測服務可用性46
4.3.3 監測服務的容量和性能46
4.3.4 服務控製流程47
4.3.4.1控製服務組件的可用性48
4.3.4.2控製服務組件的容量和性能49
5項目管理標準化51
5.1概述51
5.2項目管理組織標準化52
5.3項目管理流程標準化55
5.3.1 啟動58
5.3.2 計劃59
5.3.3 執行60
5.3.4 控製60
5.3.5 收尾60
6附錄：縮略語62

中國人壽IT戰略標準化高端設計報告內容提要：
中國人壽的IT標準化建設應遵循以下原則：
要從全局出發，認真貫徹中國人壽的業務戰略和IT戰略；
堅持統一的原則，保證一定時期和一定條件下的規範性；
堅持簡單化原則，使功能效率達到最高；
堅持協調的原則，使IT各個部分協調，達到整體效率最佳。
企業的標準化主要包含管理標準化（如軟件開發管理標準化、項目管理標準化、運行控製標準化）、產品標準化（如壽險產品標準化）、質量標準化（如質量保證標準化）等，中國人壽的信息技術部門將來要在全部門，各個方麵逐步實施標準化。本文檔將對部分IT部門的管理標準化展開討論。

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