APEX基本素質及禮儀培訓(ppt 25頁)
APEX基本素質及禮儀培訓(ppt 25頁)內容簡介
APEX基本素質及禮儀培訓
APEX IMC
營銷人員在營銷策略中的地位
營銷人員的作用
顧 客
營銷人員基本職責
憑籍良好的販賣技巧,以優質的服務,達到銷售目標。
銷售人員三大基本素質
具有強烈的簽單欲望,以結果為導向
本質上熱愛與人打交道,以人為導向
喜歡自己推銷的產品,以興趣為導向
一流銷售人員五種性格
精力充沛
充滿自信
渴望成功
勤奮向上
將挫折與困難當作挑戰
什麼是真正的服務?
服務5S
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