IT服務業務的趨勢分析(ppt 33頁)

IT服務業務的趨勢分析目錄：
1、IT服務業務主要分為三大類
2、現有業內公司紛紛來自於不同領域
3、IT服務業的價值鏈
4、全球IT服務市場的規模和增長
5、客戶解決方案的構成正經歷重大變化
6、電子商務服務模式概要
7、Internet帶動新的服務模式(1/2)
8、Internet帶動新的服務模式(2/2)
9、傳統公司轉型為電子商務公司的例子
10、ASP的業務模式
11、…………

IT服務業務的趨勢分析內容提要：
專業服務：
與IT有關的業務流程谘詢
IT結構及應用的設計
係統集成及應用實施
項目規劃
定製軟件的開發
營運服務：
簡單及應用托管(hosting)
流程的外包(如Call Center服務)
應用服務供應商ASP
不包括B2B供應鏈或交易市場的運作
……

財務：
降低IT服務的總成本(比自行開發低30%)
資本支出低
簡化的定價方式，按使用付費
可預測的IT成本
技術：
獲取技術的最佳途徑
容易獲得
可靠性強
高度靈活/可升級性
加速完善應用軟件
……

全球趨勢
產品和服務之間的融合
外包服務的趨勢日益加強
電子商務已在迅速發展
中國趨勢
幾乎所有與IT相關的業者都在進入IT服務市場
絕大多數隻有簡單的係統集成能力和低端的應用軟件實施能力

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