對實施旅遊國際化戰略的若幹思考(doc 9頁)

對實施旅遊國際化戰略的若幹思考內容提要：
城市形象是一個城市麵貌與內在精神的有機統一，是曆史文化與現實文化的統一，是一個城市整體實質的重要組成部分。因此，樹立良好的城市形象，是成為國際化旅遊城市的重要標誌。
具體的說，城市形象包括城市的個性、品位和文化內涵，體現著一個城市獨特的風格與魅力。一個城市良好的建設、先進的公共設施、優越的自然環境，是其必具的形象硬件；而其獨具的文化個性、文化風格、文化品位，則猶如其精氣神韻，是其不可或缺的軟件與靈魂。世界上不少著名城市之所以為世人所向往，其共同點都是因為它們成功營造了獨特鮮明的城市形象，盡管有些城市的旅遊資源並不是特別豐富。
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筆者認為，杭州是中國民營經濟最發達的浙江省的省會城市，又是中國最具活力的區域——長三角地區的重量級風景旅遊城市，實施旅遊國際化戰略完全有可能建立在城市國際化的平台基礎上實施。但城市國際化最大的瓶頸或障礙並不是城市的現代化程度，恰恰是人們容易忽視的語言環境。許多遊客都有這樣的體會，在出遊異域他鄉時遇到最大的困難並不是吃，也不是住和行，而往往是語言的交流。縱觀發達國家和地區的國際化都市，在車站、街道、旅店、餐館、醫院、郵局、公交站牌等公共設施上一般除標注本國文字外，無一例外都采用英語等其它主要國際通用語言標識，其中英語標識率基本在50％以上。我們常說要將杭州打造成東方的日內瓦，殊不知日內瓦的許多普通市民都會三、四種語言
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旅遊是一項尋找文化差異性的運動，隨著世界經濟向一體化方向深入發展，在輕鬆、愉快、娛樂、舒適的旅遊中開闊視野，增加知識，了解世界，創造生活，是現代旅遊觀光的新價值取向。除了優美的景色，真正的旅遊者往往更關注的是當地的風土人情，了解當地的曆史、文化、風俗、習慣，因此可以說一個沒有特色、沒有曆史文化內涵的城市是不可能成為國際化旅遊城市的。

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