新惠普時代的概述(doc 13頁)

新惠普時代的概述目錄：
1、惠普新CEO的3C戰略
2、製度與文化的持續原理
3、新惠普 合力更需合心
4、會有康柏員工出任領導職位
5、人員安排不以“出身”為依據
6、業務重疊降低磨合成本
7、文化整合：把優勢結合起來
8、在最短時間內穩定組織
9、新惠普文化與品牌策略
10、新惠普卡莉?菲奧裏納的領導藝術
11、山不過來，我就過去
12、爭取“屁股指揮腦袋”的最大效益
13、……

新惠普時代的概述內容提要：
菲奧莉納在惠普的變革戰略與戰術，可以總結為客戶驅動，競爭強化，強調創新。
幾乎所有好的企業背後，都有一個好的企業家，我們很難想像如果沒有CEO奧利維拉，會不會有今天的諾基亞？我們也很難想像如果沒有韋爾奇，會不會有今天的GE。但是諾基亞能夠持續，GE能夠持續，卻需要一套製度與文化。同樣，惠普在麵臨變革的時候，如何選擇新CEO來領導這一巨人？
當時惠普遴選委員會開出的條件包括：
有能力形成願景，同時能將願景執行出來；
具有把觀念目標轉成具體行動的能力；
要在科技產業有成功的曆練，要有大公司的經曆。
當然，另一項必要的條件是，接任者必須能和惠普文化結合。
……

客戶驅動(Customers takecharge)———惠普公司在網絡熱期間，發現自己既落後於IBM這樣的硬件生產商在電子商務方麵的領導地位，也落後於思科這樣的係統集成商在網絡產品方麵的增長速度。為了迎頭趕上，惠普很匆忙地提出了一個e-service(電子化服務)戰略，其定義是，在網上的所有事物以及我們每天的工作流程都可以通過網絡變成一種服務，這個服務可以幫助公司創造新的收入或降低成本。電子化服務和電子商務主要的不同點在於：電子商務是把傳統的業務用網絡這種工具更有效地執行；而電子化服務則強調產生一種新的服務，創造新的收入。
……

新的企業識別標誌配合兩億美元的廣告預算，很快就在市場上產生效果。而事實上，企業識別的改變，隻是一連串兒改革的開始，菲奧莉納很快地召開高層主管會議，檢討公司的問題，迅速尋求對策。為了讓所有主管和員工知道惠普真正的問題，她在會議中播放一些顧客批評和抱怨的錄像帶，也出示惠普與競爭對手在財務和股價表現之間的對比。她籲請大家以這些外界信息作為自己的鏡子，誠實麵對問題。“新一代的領導倡導一種新的領導方式，這就是訂立一個框架讓員工自由發揮(set the frame，set the people free)。”

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