日化行業中國市場特點與營銷原理研討(ppt 110頁)

日化行業中國市場特點與營銷原理研討目錄：
一.中國市場分析
二 . 宏觀、微觀、競爭環境分析
三. 消費者購買行為分析
四.分析商務市場
五.尋找市場機會和定位
六.顧客滿意和關係營銷
七.管理產品的計劃與控製
八. 商品價格確定依據
九.渠道管理
十.整合營銷傳播
十一...........

中國市場特點和營銷原理應用內容提要：
社會營銷的必要性
最近幾年，環境惡化，資源短缺和貧困。即便是歐洲和美國也在歎息，我們還能吃什麼：英國的“瘋牛”、比利時的“二惡英”、中國的果子狸？企業在做假賬和墮落（安然、世界通信、施樂）。
這些問題意味著，一個在了解、服務和滿足個體消費者和投資者需要方麵幹得十分出色的企業，是否必定也能滿足廣大消費者和社會的長期利益。
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分析商務市場
商務市場(business marketing)是由一切購買商品和服務，將它們用於生產其他商品或服務，以供銷售、出租或供應給他人的組織所組成。
企業，機構和政府構成商務市場
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企業”成功秘訣”
1.沒有顧客的存在，公司的財產就沒有什麼價值。
2.公司的中心任務是創造和抓住顧客。
3.顧客由於優質的產品和需求的滿足而被吸引。
4.營銷的任務就是向顧客提供優質提供物和保證顧客滿意。

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