珠寶行業組織中的決策管理(ppt 30頁)

珠寶行業組織中的決策管理目錄：
一、決策過程
二、決策的關鍵環節
三、關於如何界定問題的性質
四、三種界定問題的思路
五、決策的原則
六、兩種決策類型
七、理性決策方法/有限理性決策方法
八、 兩種決策類型的比較
九、理性假設
十、程序化和非程序化決策比較
十一、.........

珠寶行業組織中的決策管理內容提要：
理性決策方法的優點:
要求決策者以合乎邏輯的、有序的方式來思考一個決策。
對決策方案深入徹底的分析，能夠使決策者在充分信息的基礎上進行選擇，而不是根據感情或社會壓力。
理性決策方法被稱為最優決策方法
理性決策方法的缺點：
理性方法的嚴格假設通常是不實際的
管理人員可以利用的信息量通常有限
並非所有的方案能夠很容易地量化，而且決策者也不可能知道各種方案的所有可能結果。
……

決策類型：程序化/非程序化決策
程序化決策：經常出現的決策，以至於可以製定相應的決策規則。
決策規則：告訴決策者在決策情形特征基礎上如何進行決策（從不同方案中進行選擇），如決策標準，各個決策標準的權重等。
非程序化決策：不常出現的決策，沒有先前建立的決策規則可以利用。這個類型的決策需要解決問題。
解決問題：這是一種決策形式，其中的問題是獨特的，可選行動方案必須在沒有程序化決策規則的幫助下提出並進行評價。
……

互動群體法：
互動群體法（Interacting Group Technique)是指通過召開會議的形式，讓成員麵對麵地相互啟發，從而獲得決策意見和觀點的方法。
頭腦風暴法：
為了克服阻礙產生創造性方案的、遵從壓力的一種相對簡單的決策方法。使用於決策過程中產生想法的階段。
在頭腦風暴法中，群體集中在一起提出可選方案。
為了避免自我審查(self-censorship)，不對任何想法進行評價。

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