珠寶行業專業輔導技巧培訓(ppt 40頁)

珠寶行業專業輔導技巧培訓目錄：
一、輔導的意義、重要和好処
二、優秀輔導員需具備的特質
三、有效輔導程序
四、輔導技巧
五、成功輔導的關鍵

珠寶行業專業輔導技巧培訓內容提要：
什麼是輔導 ：
過去,輔導是指一些有経驗的人把自已的知識和方法傳授給別人。
現在,輔導是發掘員工的個人潛能, 讓他能發揮最佳的表現幫助員工去麵對問題, 自己找出解決辦法
……

輔導的重要性：
當今競爭激烈的商業社會,營造了一個”要用最少資源,做最多工作”的環境。
管理層為了減輕工作壓力,最佳的方法就是培養公司最寶貴的資源“人才”,讓他們發揮最佳的表現來幫助公司、幫助自己。
“輔導” 就是幫助員工發揮最佳表現的方法。
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輔導的益處：
對公司:
改進員工的工作表現
更有效地善用人才、技術和資源
增強公司的生產力和績效
強化公司麵對轉変的彈性和能力
鼓勵員工締造創意。

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