醫療行業管理廣告、銷售促進與公共關係(ppt 59頁)

醫療行業管理廣告、銷售促進與公共關係目錄：
一，開發和管理廣告計劃
二，銷售促進
三，公共關係

醫療行業管理廣告、銷售促進與公共關係內容提要：
開發和管理廣告計劃：
廣告是由明確的主辦人發起，通過付費的任何非人員介紹和促銷其創意商品或服務的行為。
（1）任務――Mission：廣告的目的是什麼？
（2）資金――Money：要花多少錢？
（3）信息――Message：要傳送什麼信息？
（4）媒體――Media：使用什麼媒體？
（5）衡量――Measurement：如何評價結果？
……

廣告預算決策：
產品生命周期階段：新產品一般需花費大量廣告預算以便建立知曉度和取得消費者的試用。
市場份和消費者基礎：市場份額高的品牌，隻求維持其市場份額，因此其廣告預算在銷售額中所占的百分比通常較低。而通過增加市場銷售或從競爭者手中奪取份額來提高市場份額，則需要大量的廣告費用。另外，如果根據單位效應成本來計算，打動使用廣泛品牌的消費者比打動使用低市場份額品牌的消費者花費較少。
競爭與幹擾：在一個有很多競爭者和廣告開支很大的市場上，一種品牌必須更大力宣揚，以便高過市場的幹擾聲使人們聽見。
廣告頻率：把品牌信息傳達到顧客需要的重複次數，也會決定廣告預算的大小。
產品替代性：在同一商品種類中的各種品牌（如香煙、啤酒、軟性飲料）需要做大量廣告，以樹立有差別的形象。如果品牌可提供獨特的物質利益或特色時，廣告也有重要的作用。
……

社會責任觀點：
社會責任觀點（socialissues）廣告主和他們的代理商必須保證他們“創造”的廣告不超越社會和法律準則。大多數營銷工作者致力於商業廣告對消費者的公開性和誠實性。然而，錯誤也會發生，公共政策機構已製定了大量法律和規則以管理廣告。
根據法律，公司必須避免虛假和欺騙廣告。

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