零售行業的內在分析(ppt 50頁)

零售行業的內在分析目錄：
1、價值係統
2、確認主要的價值活動
3、價值活動的相對比較
4、成本效率分析
5、有效性分析
6、彈性分析
7、策略與資源/能力的關係
8、企業功能與效率的提升
9、企業功能與創新
10、企業功能與顧客響應
11、……

零售行業的內在分析內容提要：
確認主要的價值活動：
價值活動的分類
基本活動/支持性活動
可以增加最終產品價值的活動
考慮每項活動的成本與可能創造的利潤
考慮可以改善的現有活動
活動分類-
按照不同經濟效益
按照對產品差異化的衝擊
按照對成本的衝擊
……

資源的利用與管製：
如何利用與管製有限資源,以降低成本與增加產品在顧客心目中的價值
檢討每一項活動的成本效率是否合理
檢討對顧客的效果是否合理
方法
與企業過去績效相比
與產業或其它企業比較
分析企業的資源分配與擁有能力是否平衡
……

企業價值鏈以外的的管製項目：
以垂直整合伸展控製觸角
以考核供貨商的績效的方式影響其它企業的價值活動
以全麵品管觀念與供貨商及顧客合作發展產品與工作流程
提供訓練獎勵激勵上下遊企業改善價值活動

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