汽車行業8D方法培訓課程(ppt 60頁)

汽車行業8D方法培訓課程目錄：
18D方法
2解決問題的方法
3ISO 的定義-1
4ISO 的定義-2
5ISO 的定義-3
6解決根本性問題
7何謂8D
8何時采用8D
9何謂 5W2H
10執行和驗證臨時措施
11確定並驗證根本原因
12……

汽車行業8D方法培訓課程內容提要：
What is Root Cause：
解決了root cause那麼不良或失效模式就可以不發生。
有些失效模式可能有好幾個root cause，那麼解決了一個root cause，至少可以減少失效模式發生的概率。
所以root cause就是隻要解決它就可以解決失效模式。
使用方法：Why, Why, Why, Why, Why
……

解決根本性問題：
豐田員工提出“5個為什麼”。要找出問題的根本原因，必須至少依次提出5個“為什麼？”這就象一層層剝洋蔥一樣。例如，焊接到膜盒上的一根毛細管發生了泄漏:
為什麼樣會泄漏？
焊接密封不好。
為什麼焊接的密封不好？
在毛細管內有沉積物。
為什麼在毛細管內有沉積物？
清洗管子時沒有清洗掉。
……

何謂8D：
所謂“八個步驟”,其每個步驟意義及其流程請參閱附圖.該圖雖已列出解決問題的各個步驟，但各個步驟的先後順序可視問題的困難度及複雜程度而異,不必拘泥於圖示順序.且問題解決經過應有書麵記錄.
如：某一問題發生及團隊組成時,可能製造人員已經先行采取臨時對策,惟其永久解決方案,則可能尚需小組人員的共同參與,經多方研討後才能產生。

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