能源行業APQP先期產品品質規劃與管理計劃(ppt 46頁)

能源行業APQP先期產品品質規劃與管理計劃目錄：
1.前言
2.產品質量規劃循環
3.目的與精神
a)產品質量規劃權責矩陣圖
b)產品質量規劃之基本原則
4.APQP之產品質量規劃時程
5.產品質量劃時程表第一階段
6.產品質量劃時程表第二階段
7.產品質量劃時程表第三階段
8.產品質量劃時程表第四階段
9.產品質量劃時程表第五階段
10.設計FMEA查檢表
11.設計數據查檢表
12.新設備、模具試驗設備查檢表
13.產品/製程質量查檢表
14.工廠布置查檢表
15.製造流程圖查檢表
16.製造FMEA查檢表
17.製程控製計劃PMP查檢表
18.製程控製計劃表
19.小組可行性承諾
20.產品質量規劃總結報告及簽署書

能源行業APQP先期產品品質規劃與管理計劃內容提要：
產品質量規劃責任矩陣圖：
產品質量規劃可適用於三種類型的供貨商:
(1)負責設計/生產的供貨商;
(2)僅負責生產的供貨商;
(3)負責提供服務的供貨商(如熱處理、貯存、運輸等)
……

來自客戶反映之訊息:收集自內/外部客戶之抱怨與建議。收集數據之方法:
a.市場研究:包括對顧客采訪、問卷調查;市場調查和預測;新產品、競爭產品質量研究等。
b.索賠記錄及質量履曆數據包括:保修報告;能力指數;供方內部質量報告;問題解決報告;顧客退貨和拒收;現場退貨產品的分析。
c.小組經驗:媒體的評價和分析;管理者的意見或指標;政府的要求和法規;合同評審等。
……

製程指導書:由下列來源發展而成:
FMEA
PMP
工程圖麵、性能規格、材料規格、目視標準、工業標準
製造流程圖
工場布置圖
特性矩陣圖
包裝標準
製程參數
生產者對製程及產品了解與技能

..............................