汽車行業職業資格認證培訓之招聘配置(ppt 58頁)

汽車行業職業資格認證培訓之招聘配置目錄：
1、招聘需求分析
2、招聘準備——工作分析與勝任能力分析/招聘程序和策略/招聘渠道分析與選擇
3、招聘實施——人員選拔的方法與運用/特殊政策與應變方案
4、離職麵談——麵談/降低員工流失的措施

汽車行業職業資格認證培訓之招聘配置內容提要：
工作分析：是指確定完成各項工作所需技能、責任和知識的係統過程。通過工作分析我們可以確定某一工作的任務和性質是什麼，哪些類型的人適合從事這項工作。
勝任特征：是“能將某一工作（或組織、文化）中有卓越成就者與表現平平者區分開來的個人的深層次特征，它可以是動機、特質、自我形象、態度或價值觀、某領域知識、認知或行為技能——任何可以被可靠測量或計數的並且能顯著區分優秀於一般績效的個體的特征。包括三方麵：深層次特征、引起或區分優劣的因果關係和效標參照群體的優劣標準。關鍵勝任能力的因素：認知能力、工作風格、人際交往能力。（基準性、鑒別性）
……

工作分析的方法：
問卷調查法
觀察法
麵談法
員工記錄法
綜合方法
……

招聘的人員策略：
招聘人員作為組織機構的代表，其素質的高低關係到組織能否吸引優秀人才。因此，招聘人員的選擇也有相應的技巧。
企業主管積極參與
招聘人員的標準之一是熱情
招聘人員應是公正的人
招聘人員的其他要求：專業知識、心理學知識和社會經驗，還應具備其他要求。

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