醫療行業企業使命講義(ppt 53頁)

醫療行業企業使命講義目錄：
一、客戶滿意CustomerSatisfaction
二、廉潔正直Integrity
三、快速團隊SpeedOrganization
四、持續改進ContinuousImprovement
五、授權善任Empowerment
六、坦誠溝通OpenCommunication

醫療行業企業使命講義內容提要：
“內部客戶”服務之一——內部供應鏈
信息流：如銷售部門向財務部門報告銷售情況，以及提供相關資料時，就是一個信息流。財務部門就是銷售部門的內部客戶，應及時、準確地提供各種數據。
服務流：向內部客戶提供服務。
物流：從PMC到OPD至PMD，供應是依據原材料和產品增值方向的物的流動。
……

內部供應鏈的特征：
內部客戶是按內部供應鏈次序形成的。上遊是下遊的供應商，下遊是上遊的客戶。
三種形式的供應鏈交織在一起，容易引起誤解，應確定前提，加以界定。
……

您應該具備以下幾方麵的學習能力
學習目標：能夠將個人學習目標與職業生涯規劃相結合，並製定相應的學習計劃。
學習過程：善於利用多種途徑為自己創造學習機會，不斷嚐試新的學習方
缺口分析：善於分析自身的知識和工作要求的差距，並快速采取行動彌補之。
經驗總結：善於總結成功和失敗的經驗，以尋找提高自己能力的途徑。

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