能源行業QC小組活動培訓資料(ppt 114頁)

能源行業QC小組活動培訓資料目錄：
1、質量管理
2、全麵質量管理的特點
3、TQM與ISO9000
4、QC小組的性質
5、QC小組的特點
6、QC小組的分類
7、QC小組的作用
8、QC小組的注冊登記
9、QC小組活動程序
10、管理技術的內容（一）
11、管理技術的內容（二）
12、管理技術的內容（三）
13、……

能源行業QC小組活動培訓資料內容提要：
全麵質量管理的特點：
1、以顧客為中心
2、全員參與的質量管理
3、全過程的質量管理
4、運用多種科學方法的質量管理
5、強調持續改進
……

QC小組的性質：
是企業中群眾性質量管理活動的一種有效的組織形式。
是職工參加企業民主管理的經驗同現代化科學管理方法相結合的產物。
與行政班組、技術革新小組有所不同。
……

QC小組活動的基本條件：
1、領導對QC小組活動思想上重視，行動上支持。
2、職工對QC小組活動有認識、有要求。
3、培養一批QC小組活動的骨幹。
4、建立建全QC小組活動的規章製度。

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