日化行業如何掃描營銷環境培訓(ppt 62頁)

日化行業如何掃描營銷環境培訓目錄：
一、企業微觀環境
二、企業宏觀環境

日化行業如何掃描營銷環境培訓內容提要：
營銷環境（Marketing Environment）：
指那些在營銷之外的、影響營銷管理能力的因素。而營銷管理能力是指發展和保持同目標市場關係的能力。營銷環境包括微觀環境和宏觀環境。對於企業來說營銷環境是不可控因素。
……

公眾：
公眾（Public）：任何對組織有實際或潛在興趣、或對組織實現目標的能力有影響的群體。
（1）金融公眾（financial publics）：指銀行，投資公司，股東等，他們影響企業的獲得資金的能力。
（2）媒體公眾（media publics）：指電視，報紙，雜誌，廣播等傳遞信息的大眾媒體。
（3）政府公眾（government publics） ：指對企業的經營活動有相當影響的有關政府機構。這些機構就產品的安全性，廣告的真實性等方麵進行監督。
……

時尚、趨勢與大趨勢：
時尚：是“不可預測的、短暫的和沒有社會、經濟及政治意義的。”公司可以抓住諸如滾石、芭比娃娃等時尚而盈利，但這時更多的是運氣和恰到好處的時間而不是其他原因。
趨勢比時尚有較多的預測性和連續性。趨勢反映了未來的朦朧形狀。趨勢具有長期性，趨勢在幾個市場領域和消費者活動中可觀察到，並與同時發生或出現的某些其他重要指標相一致。
另一位未來學家約翰·奈斯比特喜歡談論大趨勢，它是“社會、經濟、政治和技術的大變化，它的形成是慢的，但一旦形成，將影響7到10年，甚至更長”。

..............................