煙草行業建立KPI體係的步驟(ppt 47頁)

煙草行業建立KPI體係的步驟目錄：
1、KPI項目工作簡述
2、我們對KPI視圖的理解
3、建立KPI體係的步驟
4、試點工作成果彙報
5、試點工作成果評估

煙草行業建立KPI體係的步驟內容提要：
價值樹視圖，用於建立價值樹，具有功能：
1，具有四個維度分解：因素、責任、時間、數值
2，形成從高到低，從前到末，橫貫一體
3，建立層級之間的鏈接關係，以及與上下價值樹的關係
4，通過測算，係統適配，
5，映像價值過程（PI)
5，定義關鍵控製點和控製線 (KPI)
……

收集資料：
1、部門組織結構以及人員分布
2、部門規劃預算以及分解狀況
3、部門業務流程情況描述
4、收集部門各個崗位現有的業績考核書
……

KPI當前現狀：
各級幹部還不能根據價值創造和未來發展的原則製定各級崗位的關鍵業績指標體係，進而科學有效的確定崗位目標與職責；
對KPI的認識理解以及分解落實的價值缺乏係統的宣傳和培訓，季度考核表還不能全麵反映KPI的製定與完成狀況；
對KPI完成的過程和結果上級對下級的溝通指導缺乏有效的監控反饋；
根據KPI考核情況進行激勵情況的有效監控反饋不足。

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