醫療行業綠色企業形象戰略分析(ppt 31頁)

醫療行業綠色企業形象戰略分析目錄：
一、企業形象與企業績效
二、綠色企業形象
三、綠色企業形象戰略的製定

醫療行業綠色企業形象戰略分析內容提要：
企業使命定位三要素：
1．生存目的定位
彼得·德魯克：“為了了解什麼是一個企業，我們必須從企業的目的開始。企業的目的必須在企業本身之外。事實上，企業的目的必須在社會之中，因為工商企業是社會的一種‘器官’。企業的目的隻有一種適當的定義：創造顧客”。
2．經營哲學定位
經營哲學定位是企業戰略的意誌和經營“真諦”，是企業最持久、最顯著的發展動因。
經營哲學定位是對企業經營活動本質性認識的高度概括，是包括企業的核心價值觀，行為準則及企業共同的信仰在內的管理哲學。它超越了產品或市場的生命周期、技術突破、管理時尚和個人領袖，是把組織聚合起來的一種“黏合劑”。
3．企業形象定位
企業形象識別CI（Corporate Identity）
對公眾形象的定位反映了企業對環境影響及社會責任的認識。企業的生產經營活動涉及員工、股東、供應商、社區輿論界、政府等基本公眾，每個企業在其特定的公眾心目中都會印有自己的形象，如顧客普遍認為：IBM（International Business Machines）是電腦業的“藍色巨人”，鬆下是生產高質量電子產品的企業，百事可樂是青年一代的選擇。
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綠色企業及其形成：
綠色企業是指以可持續發展為己任，將環境利益和對環境的管理納入企業經營管理全過．並取得成效的企業。
綠色企業的衡量標準有：企業領導樹立了綠色觀念；企業確立了企業文化；企業具有強大的資源，能夠保證環境管理工作的實施；企業實施了綠色營銷；企業樹立了綠色形象。
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綠色企業和綠色管理：
企業實施綠色管理，要達到三個主要目標： —是物質資源利用的最大化，通過集約型的科學管理．使企業所需要的各種物質資源最有效、最充分地得到利用，使單位資源的產出達到最大最優；二是廢棄物排放的最小化．通過實行以預防為主的措施和全過程控製的環境管理，使生產經營過程中的各種廢棄物最大限度地減少；三是適應市場需求的產品綠色化，根據市場需求，開發對環境、對消費者無汙染和安全、優質的產品。

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