醫療行業企業定崗定編原理與操作(ppt 95頁)
醫療行業企業定崗定編原理與操作目錄:
一、崗位的概念
二、影響崗位設計的基本要素
三、定崗
四、定編
五、操作示例
醫療行業企業定崗定編原理與操作內容提要:
崗位設計的意義:
崗位設計是通過滿足員工與工作有關的需求來提高工作效率的一種管理方法,因此,工作設計是否得當對激發員工的工作熱情、提高工作效率都有重大影響。
崗位設計把整個業務戰略和業務目標分解到每個員工的層次。如果在係統或流程的變革中沒有對崗位進行相應的改變,這種變革注定不會成功。
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崗位設計的原則:
因事設崗原則。從“理清該做的事”開始,“以事定崗、以崗定人”。設置崗位既要著眼於企業現實,又要著眼於企業發展。按照企業各部門職責範圍劃定崗位,而不應因人設崗;崗位和人應是設置和配置的關係,而不能顛倒。
整分合原則。 在企業組織整體規劃下應實現崗位的明確分工,又在分工基礎上有效地綜合,使各崗位職責明確又能上下左右之間同步協調,以發揮最大的企業效能。
最少崗位數原則。 既考慮到最大限度地節約人力成本,又要盡可能地縮短崗位之間信息傳遞時間,減少“濾波”效應,提高組織的戰鬥力和市場競爭力。
規範化原則。 崗位名稱及職責範圍均應規範。對企業腦力勞動的崗位規範不宜過細,應強調留有創新的餘地。
客戶導向原則。應該滿足特定的內部和外部顧客的需求。
一般性原則。應基於正常情況的考慮,不能基於例外情況。例如,90%情況下這個崗位需要多少工作量,多少工作強度。
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管理信息係統對傳統的管理會產生巨大的影響:
- 提高了企業信息的共享程度,更有利於企業管理層的迅速、科學決策;
- 擴大了企業管理各方麵的功能,提高了管理效率;
- 改變了原有的工作/管理流程,使流程大大優化;
- 加大了原有管理的幅度和管理層次;導致組織結構的扁平化;
- 加深了管理的深度,可以幫助管理部門大大減輕對日常事務的管理,從而加強對戰略層麵事務的參與;
- 加強了企業管理的透明度,使企業的股東、員工、業務夥伴等利益相關者都能實現更大程度的參與,促進各方麵利益的協調;
- 促進了“網絡組織”的形成,即不僅在企業內部,而且在企業之間形成基於信息係統的管理網絡,以提高資源配置的效率。
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