日化行業高層管理實務訓練專業講座(ppt 177頁)

日化行業高層管理實務訓練專業講座目錄：
一、認識管理的內涵
二、優秀管理者的素質
三、怎樣做優秀的管理者
四、企業價值的管理（VBM）
五、組織績效管理—平衡記分卡
六、項目管理技術

日化行業高層管理實務訓練專業講座內容提要：
分析是什麼影響表現和績效？
不知道該做什麼。（沒有清晰定義工作）
不知道應該完成這項工作 （沒有傳達清楚）
不知道該怎樣做這項工作 （沒有提供與工作有關的技能培訓）
認為主管的方法會不起作用（缺乏與下屬的主動溝通）
認為自己的方法會更好（沒有征求下屬意見）
認為其他一些事情更重要 （沒有聽取員工的建議）
認為自己正在做這項工作 （沒有及時給予員工反饋信息）
……

成功的管理者主要是靠成就驅動的，他們接受現實。
他們對下屬的“推力”超過了下屬可接受的範圍，但同時他們也“拉”，從而讓下屬更容易接受這種壓力。他們建立有效的途徑，讓工作得以完成並讓每個人清楚目標是什麼。他們並不僅僅滿足於分配任務和責任，他們會繞過助手而親自檢查一些細節。他們自信但常常擔心達不到目標。成就是他們關心的重點，並因此受到員工的尊敬。他們被認為是嚴厲的“任務製造者”，但是他們把對員工的高期望與誠實、開放的思想和公平待遇結合起來。
……

成功的管理者能預料到他們的決定會導致的大部分後果——下個星期或者下個月作為計劃和決定的結果將會發生什麼？
成功的管理者可以進行組合和安排，從而使所有的員工都知道期望的結果是什麼。由於他們遇見了問題並且吸收了其他人參加計劃工作因此所有團隊成員都知道團隊現在趕什麼，並且進行的行動。

..............................