珠寶行業企業管理通則講義(ppt 246頁)

珠寶行業企業管理通則講義目錄：
第一章：組織管理
第二章：計劃管理
第三章：時間管理
第四章：人事管理
第五章：溝通管理
第六章：企業文化塑造
第七章：會議管理
第八章：團隊管理
第九章：管理藝術與技巧

珠寶行業企業管理通則講義內容提要：
組織分工的責任與職責：
決策者：對組織負全責，主要側重於溝通組織與外部的聯係，並決定組織的戰略方針，注重良好環境的創造和重大決策的正確性（反之將承擔決策錯誤的責任）。
管理者：必須擁有下屬員工；在工作中承上啟下，主要職責是正確領悟決策者的指示精神，並創造性的結合本部門的實際工作，以及有效地指揮部下及基層操作者開展各項工作（反之將承擔管理失職的責任）。
……

明確和穩定的代價：其代價是職能式組織中的人員，甚至包括高層人員在內，往往均能明確組織的整體任務，卻不知其本身工作與整體任務的關係是什麼？因而形成“本位主義”。職能式組織顯然是容易製定，但是缺乏彈性，常抗拒必要的適應。這種組織隻能使成員將自已的工作做得好一點，而不能激發其成員接受新的觀念與新的工作方式。
……

職能化組織的優點與缺點：
經濟特點：
1、從一方麵來說，這是極其經濟的組織結構，隻要很少幾個高層人員便能維係整人組織的順暢運行。而促使順暢運行，是能便於專心做自已應做的工作。比如：人事檔案室隻做檔案的入檔管理。
2、但從另一方麵來說，職能式組織卻又是極其不合經濟原則的組織。這種組織一到了中等的規模和複雜性，就難免會產生磨擦，一旦磨擦跟著是非常迅速地會產生誤會、爭執和分成派係，便非要運行微妙、昂貴和煩惱的管理手段不可——如調解員、委員會、會議、解決糾紛人員和特派員之類，大家的時間浪費了而並不能解決多少問題。比如：大型人事部。
缺點：
職能式組織在“溝通”方麵，在小規模的職能組織中，溝通情況通常良好。但等發展中等規模時，問題發生了。那時候，溝通的力量將會大減，人人都成為專家了，都隻對自己這門狹小的專業有興趣了。

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