飲食行業如何建立戰略性的績效管理係(ppt 138頁)
飲食行業如何建立戰略性的績效管理係目錄:
第一單元:企業績效管理思考的起點:戰略性18新利真人网
管理係統
第二單元:企業績效管理概述
第三單元:公司總體績效目標的製定與分解技術與方法(部門與員工績效目標)
第四單元:績效過程管理(管理者的責任承擔與經營檢討)
第五單元:績效考核的麵談與溝通
第六單元:績效管理與員工能力建設
飲食行業如何建立戰略性的績效管理係內容提要:
企業績效目標的執行力來源於企業的績效導向文化,即企業所有工作必須都圍繞著提高整體績效展開。隻有對公司整體績效做出貢獻,部門的工作才有意義;隻有和公司的整體績效建立聯係,個人的工作才有價值。員工依賴於對企業績效做出貢獻贏得尊重。
但現實是:績效文化往往演化為一種功利文化,單一的績效驅動導致員工追求短期利益、個人利益而忽視長期、整體利益。
原因在於:員工改善績效的動力來自於單一利益的驅使和對懲罰的懼怕,企業績效評價標準與企業文化理念背離,企業的核心價值觀缺乏有效的傳遞係統,績效管理缺乏文化的牽引。
出路:如何將企業文化融入績效考核體係之中
……
績效管理是18新利真人网
管理的核心,是18新利真人网
管理決策的依據(晉升、薪酬、任職資格、調配、培訓)
但現實是:18新利真人网
的管理決策主觀隨意性強,缺乏客觀依據,員工不公平感增加,滿意度降低,績效執行能力不足。
原因在於:績效管理與18新利真人网
其他職能管理脫節,績效管理係統與其他18新利真人网
職能管理不銜接、不配套。
出路:如何在機製、製度、流程、技術上將績效管理與18新利真人网
其他職能管理實現係統銜接。
……
以結果為導向績效管理的概念:
績效管理是一個過程,即首先明確企業要做什麼(目標和計劃),然後找到衡量工作做得好壞的指標與標準進行監測(構建指標與標準體係並進行監測),通過管理者與被管理者的互動溝通,將目標責任層層傳遞(輔導、溝通),發現做得好的(績效考核),進行獎勵(激勵機製),使其繼續保持,或者做得更好,能夠完成更高的目標。更為重要的是,發現不好的地方(經營檢討),通過分析找到問題所在,進行改正(績效改進),使得工作做得更好。這個過程就是績效管理過程。企業為了完成這個管理過程,所構建起來的管理體係,就是績效管理體係。
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