飲食行業企業18新利真人网 管理--績效考核(ppt 64頁)
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管理--績效考核(ppt 64頁)內容簡介
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管理--績效考核目錄:
一、績效考核的理論基礎
二、績效考核的方法
三、績效考核體係的設計
四、績效反饋
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管理--績效考核內容提要:
績效考核:困難重重
大約65%的公司對他們的評價製度有一定程度上的不滿。
有80%以上的公司都對其評價製度不滿意。
戴明:績效評價過程為管理的七大致命疾病之一。
……
績效考核困難所在:
很難評估創意的價值
很難評估團隊工作中的個人價值
往往忽略了不可抗力的因素
評估方法本身需要不斷提高
主管害怕評估有負麵影響
員工總覺得自己沒有受到公正的評價和待遇
評估過程容易受到外界因素的幹擾
……
行為錨定評分法:
(Behavior Anchor Rating Scales, BARS)
綜合了關鍵事件法和行為評等法的長處,避免其短處。
每個職務的每個考評維度都有一個評分量表
典型的行為描述確定分數等級
使被考核者看到明確的改進目標。
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