飲食行業企業的績效考評管理方案(ppt 44頁)

飲食行業企業的績效考評管理方案目錄：
一、為什麼要進行績效考評
二、如何進行簡單的績效考評
三、怎樣設計績效考評文件（以“軟件開發人員績效考評”為例）
四、如何有效地實施考評
五、行政人員、工程人員、銷售人員的績效考評要點
六、工作中一些體會

飲食行業企業的績效考評管理方案內容提要：
績效考評的嚴格定義：
績效考評是一種正式的員工評估製度，它是通過係統的方法、原理來評定和測量員工在職務上的工作行為和工作效果。
績效考評是企業管理者與員工之間的一項管理溝通活動。績效考評的結果可以直接影響到薪酬調整、獎金發放及職務升降等諸多員工的切身利益。
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績效考評的內容
工作總結：
由於員工的工作內容相對比較繁雜，通過工作總結可以讓管理者係統的了解員工的工作狀況和工作成果，有助於管理者對企業管理和企業活動進行整體把握，也有助於管理者對員工進行客觀的考評。
員工自我評價：
員工自我評價可以讓管理者更加清楚地了解員工真實的想法，當上級考評和員工自評差異過大時，需要引起注意。
分類考評：
可以分為崗位技能、工作態度和工作成果三方麵的內容進行考評。
直接上級評語
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員工認為：不能光讓上級考評下級，下級也應該考評上級。這樣才公平。
問題分析：
經過辦公例會討論，下級考評上級的“員工評議製度”沒有通過。原因是，管理者認為，如果下級考評了上級，會影響上級考評下級的客觀性，上級會因為下級的“報複”，不原客觀地考評下級。
解決方法：
維持現有逐級向上考評的方式。

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