珠寶行業18新利真人网 管理--績效考核(ppt 64頁)

珠寶行業18新利真人网 管理--績效考核目錄：
一、績效考核的理論基礎
二、績效考核的方法
三、績效考核體係的設計
四、績效反饋

珠寶行業18新利真人网 管理--績效考核內容提要：
績效考核困難所在:
很難評估創意的價值
很難評估團隊工作中的個人價值
往往忽略了不可抗力的因素
評估方法本身需要不斷提高
主管害怕評估有負麵影響
員工總覺得自己沒有受到公正的評價和待遇
評估過程容易受到外界因素的幹擾
……

績效的概念：
工作行為？
工作結果？
工作行為與工作結果的結合？折中？
人們所作的同組織目標相關的、可觀測的、具有可評價要素的行為，這些行為對個人或組織效率具有積極或消極的作用。
……

關鍵事件記錄的注意事項：
考核記錄並非一種標準，而是收集員工工作上的重要事跡。
收集的事實需要以能協助員工了解工作需要、兼顧發展員工潛能為原則。
所收集的事件資料，都是明確易觀察且對績效好壞有直接關聯的。
必須能全麵考慮每一個事實。
對關鍵事件的記錄時間極為重要。

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