論服裝行業大客戶銷售技術(ppt 48頁)
論服裝行業大客戶銷售技術(ppt 48頁)內容簡介
論服裝行業大客戶銷售技術目錄:
1、策劃
2、定位難題—解決
3、正確的定位你的想法
4、為什麼要使用狀況詢問?
5、何時使用/何時避免使用?
6、狀況詢問的語言技巧
7、何時該用?何時避免使用?
8、以下那些是暗示詢問?
9、高風險區/低風險區
10、暗示詢問的使用方法
11、……
論服裝行業大客戶銷售技術內容提要:
正確的定位你的想法:
假設有一個總喜歡喋喋不休敘述的“侃”先生,和你進行對比。
誰說的多,你還是他?
當你的目標是理解時,你是講述的多還是問的多?
你是在試圖勸說顧客,還是試圖讓他們理解他們自己的處境
你講述的東西,是否是預先充分準備
顧客問的問題多,還是他們講述的現象多
……
狀況詢問的提問原則:
提出的每一個問題都有清晰的目的和方向
慎重選擇詢問內容和發問次數
選擇有效的陳述,讓客戶感到你真的關心他的問題
……
暗示詢問的使用方法:
從問題點出發,將客戶引向產品需求關聯區域
發展出的明顯需求應和產品利益相關聯。
如果隻是發掘出問題,而不進一步轉為需求,隻是徒勞。
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