服裝營銷學基礎知識(ppt 48頁)

服裝營銷學基礎知識目錄：
1、新利体育取现 的核心觀念是什麼？
2、營銷經理的主要任務是什麼？
3、何謂營銷觀念，它與其他經營哲學有何不同？
4、營銷學在不同行業、非營利組織和在不同國家裏所起的作用是什麼？

服裝營銷學基礎知識內容提要：
當前企業所麵臨的挑戰：
全球化的經濟
收入差距
環境要求和社會責任營銷
技術進步
強有力的顧客
其他問題
……

產品或提供物三因素：實體商品、服務和創意。
快餐店——商品（漢堡包、烤肉和軟飲料），服務（銷售過程、烹調、安排座位）和創意（“節省我的時間”）
計算機製造商——商品（計算機、監視器、打印機），服務（送貨上門、安裝、培訓、維護和修理）以及創意（“計算能力強”。）
教學——較少的實體商品（酒、水）和較多的服務（布道、唱讚美詩、教育、勸告和創意（社團組織、救濟）。
……

關係和網絡：
關係營銷：與關鍵成員——顧客、供應商、分銷商——建立長期滿意關係的實踐。
目的：保持長期的成績和業務。
最終結果：建立起公司的最好資產，即一個營銷網。
營銷網：由公司與所有它的利益攸關者——顧客、員工、供應商、分銷商、零售商、廣告代理人、大學科學家和其他人——建立互利的業務關係。

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