醫療行業企業績效評估專業培訓(ppt 73頁)

醫療行業企業績效評估專業培訓目錄：
第一 績效為何需要合作
第二 績效合約的優點
第三 發展績效目標
第四 建立承諾
第五 績效評估的準備工作
第六 有效的績效評估--- 問卷

醫療行業企業績效評估專業培訓內容提要：
簽定績效合約基本步驟：
1 進行細致的工作分析，以確認要滿足的重要需求。
2 共同致力於準備目標，以確立最為優先的工作需求，這些目標的實現應該被視為工作成功至關重要的部分。
3 共同製定行動計劃，對於誰何時做什麼事作具體規定。
4 獲取員工對合約的承諾。
5 進行常規績效考察，以確保員工的工作進展滿足預期值。
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績效合約的優點：
從你與員工兩方麵來看待工作的特殊機會；
達成一致需求和確立優先需求的方法；
認可持續專注於目標的形式；
為員工提供了解公司“藍圖”及更好地理解公司發展變化的機會；
更加明確地認識亟待解決的問題或阻礙因素；
明確行為責任的手續（誰將何時做什麼）
……

什麼是重要的工作職責？
當一項工作被分成幾部分時，評估工作就容易處理得多。分散的職責或義務可以逐條陳述，這些分工明確的責任就稱作重要工作職責。特點：它們不是目標，更象是為明確目標做準備的職責範疇。每份工作都有三到五條典型的重要職責。
1 主管的重要職責在於：當分析員工的工作時應該與員工能力合作，促使分工明確，進而讓主管與員工能夠形成具體目標，此後，員工才能朝著這些目標邁進，並承擔起責任。
2 職員在討論一項重要工作職責時需要考慮以 下問題：
“我負責哪些事情？”
“我工作的主體部分是什麼？”

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