醫療行業如何建設健康型組織的心理學(ppt 44頁)

醫療行業如何建設健康型組織的心理學目錄：
導言：問題與背景
一、EAP（員工援助計劃）
二、組織健康與健康型組織
三、健康型組織研究的心理學思考
四、建設健康型組織的幾點建議

醫療行業如何建設健康型組織的心理學內容提要：
導言：問題與背景
全球化：進入WTO,需迅速適應國際化管理標準，人才競爭本地化，急待提高企業18新利真人网 管理水平。
信息化：改善著我們的工作和生活方式，但信息、金融等產業麵對更大的競爭風險。
轉型期：變者生存、適者生存：現代組織麵對前所未有的劇烈競爭，為了迎接挑戰，在經營戰略和運作模式上不得不做出重大的調整，如組織合並、重組、裁員等，這些變化使得原有的企業雇傭關係發生了根本性的改變。
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什麼是EAP?
員工援助計劃（EmployeeAssistantPlan，EAP）是一項為工作場所中個人、組織提供谘詢服務的工作，它能夠幫助管理者了解員工的心理健康狀況和個人職業發展關心的問題，識別影響到員工的工作行為表現以及整個組織業績目標實現的員工個人方麵的原因，並提出一係列的管理、輔導措施，來幫助員工解決這些問題的過程。
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EAP麵對的挑戰：
EAP作為源於西方文化和管理製度的企業服務模式，將經曆一個適應當地文化的過程，在EAP的推廣過程中會麵臨嚴峻的挑戰。
EAP是關注個人隱私的服務，這一特點會對其在以集體主義導向、處於社會經濟轉型時期的中國推廣和實施帶來很大的問題。
EAP工作者服務的自身素質和專業訓練水平，是實施EAP的“瓶頸”問題，職業資格鑒定係統急待建立和完善。
EAP運作的效果評估需要一個長期過程，相關資料的係統積累，是取得企業信任的難點。
我國處於轉型時期，企業員工福利製度還沒有考慮EAP專項資助的設置。

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