珠寶行業企業領導職能培訓教材(ppt 222頁)

珠寶行業企業領導職能培訓教材目錄：
第一節：領導特質理論
第二節：領導行為理論
第三節：領導權變理論
第四節：領導理論的新觀點
第五節：激勵理論
第六節：管理群體和團隊
第七節：溝通理論

珠寶行業企業領導職能培訓教材內容提要：
領導特質理論：
領導特質理論也稱偉人理論，是研究領導者的心理特質與其影響力及領導效能關係的理論。
早期的領導理論研究重點放在了領導者個人的性格或特性上，即特質理論。特質理論假定特性的存在，並且假定領導者是天生的，而不是後天形成的。
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專製作風的領導者以力服人，即靠權力和強製命令讓人服從。
特點：發號施令，要求他人依從，為人教條且獨斷，主要依靠行政命令、紀律約束、訓斥和懲罰，偶爾也有獎勵。有人統計，具有專製作風的領導者和別人談話時，有60%左右采取命令和指示的口吻。
民主參與作風的領導者以理服人，以身作則，擬議中的行動或決策同下屬磋商，鼓勵下屬參與。
特點：所有政策是領導和下屬共同討論決定的，是領導者是下級共同智慧的結晶。分配工作盡量考慮個人能力、興趣和愛好。談話時用商量、建議和請求的口氣，下命令僅占5%左右。
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管理係統理論：
密歇根大學的行為科學家倫西斯·利克特(R.Likert)教授和他的同事作了長達30年的研究，將領導行為連續統一體理論進一步推演，他們以數百個機構為對象，進行領導方式的研究，發現了四種基本的領導形態:
係統1稱為剝削式的集權領導。非常專製，很少信任下屬，采取使人恐懼與懲罰的方法，決策權限於最高層。
係統2稱為仁慈式的集權領導。采用獎賞與懲罰並用的激勵方法，允許一定程度的自下而上的溝通，向下屬征求一些意見，授予下屬一定決策權。
係統3稱為協商式的民主領導。對下屬報有相當大的但又不是充分的信任，在最高層製定主要政策和總體決策時，允許低層部門做出具體問題決策，並在某些情況下進行協商。
係統4稱為參與式的民主管理。對下屬在一切事物上都報有充分的信心和信任，總是從下屬獲取設想和意見，並積極地加以采納。這是領導群體的最有效的方式。

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