零售企業員工的工作管理(ppt 52頁)

零售企業員工的工作管理目錄：
1、企業組織
2、組織結構設計
3、崗位設置與職務設計
4、工作分析
5、員工工作管理
6、員工管理與企業文化

零售企業員工的工作管理內容提要：
組織設計的涵義與內容
組織設計的結果是組織架構形式；
確定組織架構內容；
工作職務的專業化；
部門劃分；
確定直線指揮係統與職能參謀係統的相互關係等方麵的工作任務組合；
建立職權、指揮係統、控製幅度、集權與分權等人和人相互影響的機製；
建立最有效的協調手段。
……

崗位設置：
（1）什麼是崗位設置
崗位就是工作位置，是分工協作體係中的一個環節
（2）設置崗位結構
每個工作崗位都是由職務、責任、權利、利益構成
（3）崗位分類職係、職組、職級、職等
工作崗位是繁雜多樣的，隻有通過崗位分類才能從中找出規律性的東西，找到管理的依據，使崗位管理具有可操作性
（4）崗位設置因事設崗
適當的工作範圍，使工作無空閑（工作量飽和）
……

職務設計的要求：
全部職務的集合通過職務設計應能順利地完成組織的總任務，使組織運行所需的每項工作都落實到職務規範中去；
職務分工應有助於發揮人的能力，提高組織效率；
全部職務所構成的責任體係應能保證組織總目標的實現，不能出現責任空檔的情況；
每個職務規定的任務、責任，要於當時的18新利真人网 條件相適應，不能離開資源約束單方麵考慮組織需要。

..............................