珠寶行業如何成為企業人專業培訓(ppt 79頁)

珠寶行業如何成為企業人專業培訓目錄：
一、您的績效建立在什麼基礎上？
二、作為企業人需要有那些意識？
三、企業人的工作程序
四、如何進行您的工作？
五、企業人工作的基本守則
六、有效的報告方法
七、如何報告？
八、溝通有那些準備工作？
九、會議溝通

珠寶行業如何成為企業人專業培訓內容提要：
對交提案的看法，不同態度不同結果：
A主管：這是一個好機會，本部門的意見有正式渠道能夠向公司反映。
B主管：有意見當麵跟上司講都不接納，還提什麼案？
C主管：不要被別人利用提案攻擊才好。
D員工：上司能重視我們的意見，我一家務事要提出好的意見。
E員工：科長要求提案數量，交差就好。
F員工：又有新的花樣，我打賭會不了了之。
……

6W是什麼？
1、什麼事？（WHAT）
2、什麼時候？（WHEN）
3、在那裏？（WHERE）
4、對象是誰？（WHO）
5、什麼目的？（WHY）
6、那些選擇？（WHICH）
……

溝通禁忌：
不良的口頭禪
用過多的專業術語或夾雜英文
隻顧表達自己的看法
用威脅的語句
易受幹擾的環境
忽略了確認不了的信息
隻聽自己想要聽的。

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