紡織行業滾動式目標管理與績效考核培訓(ppt 98頁)
紡織行業滾動式目標管理與績效考核培訓(ppt 98頁)內容簡介
紡織行業滾動式目標管理與績效考核培訓目錄:
一、目標管理 M B O
二、目標的製定和績效溝通與麵談
三、績效評估
紡織行業滾動式目標管理與績效考核培訓內容提要:
目標管理的執行與追蹤:
部屬本身要如何執行目標
①要了解整體目標,上級目標、個人目標
②自我管理③自由裁量
④權限委讓⑤自我啟發的作用
主管如何協助部屬執行目標
①適當的授權 ②提高部屬的工作意願
③給予部屬支援與協調 ④適時適地的交換意見
⑤適當的控製
……
評估方法:
依照“達成率高低”加以評估
依照“困難度、努力度、達成度”加以評估績效
依“計劃階段、執行階段、成果階段”加以評估績效
……
存在的問題:
企業績效
車輛利用效率低
送水差錯率高
送水及時性差
客戶滿意度低
員工績效
職位承擔了不合適的績效指標
同一績效指標由不同職位負責,出現問題時,相互之間扯皮推諉
績效考核的結果存在很大的爭議
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